| Kurs | ITIL® 4 Foundation |
| Zeitraum | 28.04.2025 — 29.04.2025 |
| Status | geplant |
| Kategorie | IT-Management |
| Kursart | Offenes Training |
| Freie Plätze | |
| Preis | 895,00 € |
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Modul 1: Schlüsselkonzepte Service: Terminologie Service-Management und Wertschöpfung
Modul 2: Die 4 Dimensionen des Service-Managements
Modul 3: Das ITIL® Service-Wertschöpfungs-System (Service Value System) und die dazugehörenden Wertschöpfungsketten
Modul 4: ITIL® Management-Praktiken
Modul 5: Prüfungsvorbereitung
| Wochentag | Uhrzeit |
|---|---|
| Montag | 09:00 - 17:00 |
| Dienstag | 09:00 - 17:00 |
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