Die Teilnehmenden lernen, sinnvolle Anwendungsfelder für KI in der Stadtverwaltung zu identifizieren, zu priorisieren und realistische erste Pilotansätze zu entwickeln.

Inhalte

• Realistische Einordnung von KI im kommunalen Kontext
• Kriterien für geeignete Anwendungsfälle
• Unterscheidung zwischen Unterstützung, Automatisierung und Entscheidung
• Typische Einsatzfelder in Bürgerkontakt, Sachbearbeitung und interner Organisation
• Priorisierung nach Nutzen, Aufwand, Risiko und Umsetzbarkeit
• Entwicklung erster Pilotideen für die eigene Verwaltung
• Zusammenfassung möglicher nächster Schritte